تاريخ آخر تحديث: يناير 2020
LifeScan Middle East FZ-LLC معنية بالأمور المتعلقة بالخصوصية وترغب في أن تكون ملمةً بطريقة جمعنا للمعلومات واستخدامها والكشف عنها. وتصف سياسة الخصوصية الماثلة ممارساتنا فيما يخص المعلومات التي نجمعها نحن أو مقدمو الخدمة التابعون لنا عبر موقع الويب أو أحد تطبيقات الويب المملوكة لنا (التي تشمل على سبيل المثال موقع ويب أو تطبيق للهاتف الجوال) التي نتولى تشغيلها والتحكم فيها ويمكنك من خلالها الوصول إلى سياسة الخصوصية هذه (يُشار إلى كلٍ منها باسم "الموقع"). وبتقديم معلوماتك الشخصية لنا أو استخدامك للموقع، فأنت توافق على البنود والشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه.
جمع المعلومات
المعلومات التي تقدمها
ييجوز لبعض أقسام الموقع أن تطلب منك تقديم معلومات شخصية حتى يتسنى لك الاستفادة من الميزات المحددة (مثل الاشتراك في الرسائل الإخبارية، أو التلميحات/المؤشرات، أو معالجة الأوامر) أو المشاركة في نشاط معين (مثل يانصيب أو العروض الترويجية الأخرى). وسيتم إبلاغك بالمعلومات المطلوبة والمعلومات الاختيارية.
يجوز لنا أن ندمج المعلومات التي تقدمها مع المعلومات الأخرى التي جمعناها منك، سواءً عبر الاتصال بالإنترنت أو دون الاتصال به، التي تشمل على سبيل المثال تاريخ شرائك. ويجوز لنا أن ندمجها أيضًا مع المعلومات التي تلقيناها بخصوصك من مصادر أخرى، مثل شركات أخرى تابعة لشركة LifeScan، ومصادر المعلومات المتاحة للجمهور (بما في ذلك المعلومات المستمدة من صفحتك الشخصية على الوسائط الاجتماعية المتاحة للجميع) والأطراف الخارجية الأخرى.
الجمع السلبي للمعلومات واستخدامها
في أثناء تصفحك لموقعٍ ما، قد يتم جمع معلومات معينة بشكل سلبي (بمعنى أنه يتم تجميع المعلومات دون أن تقدمها أنت) باستخدام تقنيات ووسائل عديدة مثل عناوين بروتوكول الإنترنت، أو ملفات تعريف الارتباط، أو علامات الإنترنت، أو جمع البيانات الاستكشافية.
يُيُرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط ومراجعة لوحة إعدادات ملفات تعريف الارتباط للحصول على معلومات مفصّلة عن ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى المستخدمة في موقعنا. وستجد في هذه السياسة أيضًا معلومات عن كيفية تعطيل أيٍ من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع إذا كنت لا توافق على استخدامها. وإذا لم تقم بتعطيل أيٍ من ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى، فنستنتج بناءً على ذلك أنك موافق على استخدامها.
كيفية استخدامنا للمعلومات والكشف عنها
إنّنا نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا ونكشف عنها على النحو المبين لك وقت جمعها.
نستخدم أيضًا المعلومات التي نحصل عليها منك أو عنك فيما يلي:
- الرد على استفساراتك والوفاء بطلباتك، مثل إرسال المستندات التي طلبتها أو تنبيهات بالبريد الإلكتروني إليك.
- إرسال معلومات مهمة إليك فيما يتعلق بالعلاقة التي تربطنا بك أو بشأن الموقع، أو التغييرات التي تطرأ على بنودنا وشروطنا وسياستنا و/أو المعلومات الإدارية الأخرى.
- أغراض العمل لدينا، مثل تحليل البيانات، وعمليات التدقيق، وتطوير منتجات جديدة، وتحسين موقع الويب الخاص بنا، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا، وتحديد اتجاهات استخدام الموقع، والعمل على أن تحظى بتجربة شخصية على الموقع بتقديم المنتجات والعروض التي تناسبك أنت تحديدًا، وتحديد مدى فاعلية حملاتنا الترويجية.
إنّنا نكشف أيضًا عن المعلومات التي يتم جمعها عبر الموقع إلى الجهات التالية:
- الشركات التابعة لنا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية الماثلة.
- شركائنا من الأطراف الخارجية الذين نقدم معهم عرضًا ترويجيًا بعلامة تجارية مشتركة أو يتم تسويقه بشكل مشترك معهم.
- مقدمي الخدمات من الأطراف الخارجية الذين يقدمون خدمات مثل استضافة الموقع الإلكتروني وإدارته، واستضافة تطبيق الهواتف الجوالة، وتحليل البيانات، ومعالجة عمليات السداد، وتلبية الطلبات، وتوفير البنية التحتية، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وخدمة العملاء، وخدمات البريد الإلكتروني وتوصيل البريد المباشر، وخدمات بطاقات الائتمان، وخدمات التدقيق، وخدمات أخرى، من أجل تمكينهم من تقديم الخدمات.
- طرف خارجي في حالة أي إعادة تنظيم، أو دمج، أو بيع، أو مشروع مشترك، أو تنازل، أو نقل ملكية، أو تصرف في كل أو أي جزء من أعمالنا، أو أصولنا، أو أسهمنا (يشمل ذلك ما يتصل بإشهار الإفلاس أو الإجراءات المماثلة).
بالإضافة إلى ذلك، فإنّنا نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من خلال الموقع ونكشف عنها لأننا نعتقد أنها ضرورية أو مناسبة: (أ) تبعًا لما يسمح به القانون الساري، ويشمل ذلك القوانين خارج الدولة التي تقيم بها؛ (ب) للامتثال للعملية القانونية؛ (ج) للاستجابة للطلبات الواردة من السلطات العامة والحكومية، بما في ذلك السلطات العامة والحكومية خارج الدولة التي تقيم بها؛ (د) لفرض بنودنا وشروطنا؛ (هـ) لحماية عملياتنا أو العمليات الخاصة بأيٍ من التابعين لنا؛ (و) لحماية حقوقنا، أو خصوصيتنا، أو سلامتنا، أو أملاكنا، و/أو تلك الخاصة بالتابعين لنا أو بك أو بالأخرين؛ (ز) للسماح لنا بالسعي وراء سبل الانتصاف المتاحة أو تقليل التعويضات التي قد نتحمّلها. ويجوز لنا أن نقوم أيضًا باستخدام المعلومات التي يتم جمعها عبر الموقع والكشف عنها بطرق أخرى، بعد الحصول على موافقتك.
إنّنا نستخدم المعلومات التي نجمعها بشكل سلبي ونكشف عنها أيضًا على النحو الموضح أعلاه، تحت عنوان "الجمع السلبي للمعلومات واستخدامها" ولأي غرض آخر، إلا في الحالات التي تستدعي أن نقوم بما يخالف ذلك بموجب القانون الساري (على سبيل المثال، إذا كان لزامًا علينا أن نتعامل مع هذه المعلومات باعتبارها معلومات شخصية). وبالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا أن نستخدم المعلومات ونكشف عنها شريطة أن تكون على هيئة لا يمكن من خلالها التحقق من هوية الشخص لأي غرض. وإذا قمنا بدمج المعلومات التي لا يمكن من خلال الصيغة الخاصة بها التحقق من هوية الشخص مع معلومات يمكن من خلال الصيغة الخاصة بها التحقق من هوية الشخص (مثل دمج الاسم مع موقعك الجغرافي)، فسنتعامل مع المعلومات المجمّعة باعتبارها معلومات شخصية طالما ظلت مدمجة معًا.
مواقع الأطراف الخارجية وخدماتها
سياسة الخصوصية هذه غير معنية بالخصوصية أو المعلومات أو الممارسات الأخرى الخاصة بأي طرف خارجي، ولا نتحمل مسؤولية أيٍ من ذلك، بما في ذلك أي طرف خارجي يشغل أي موقع أو مملوكات على الويب له (يشمل ذلك أي تطبيق على سبيل المثال لا الحصر) تكون متاحةً عبر هذا الموقع أو يحتوي هذا الموقع على رابط لها. ولا يعني وجود أو تضمين مثل هذا الارتباط بأي موقع أو تطبيق ويب مملوك على الموقع الخاص بنا اعتمادنا أو اعتماد أيٍ من الشركات التابعة لنا له.
الأمان
إنّنا نستخدم إجراءات تنظيمية وتقنية وإدارية معقولة لحماية المعلومات الشخصية التي بحوزتنا. ولكن لسوء الحظ، فلا توجد طريقة لنقل بيانات عبر الإنترنت أو نظام تخزين بيانات آمن بنسبة 100%. وإذا كان لديك ما يدعوك للاعتقاد أن التواصل معنا لم يعد آمنًا (على سبيل المثال إذا شعرت أن أمان أيٍ من حساباتك معانا قد تضرر)، فيُرجى إبلاغنا على الفور بأي مشكلة بالاتصال بنا وفقًا لما هو مبين في قسم "اتصل بنا" الوارد أدناه.
الاختيارات والوصول
اختياراتك فيما يخص استخدامنا لمعلوماتك الشخصية والكشف عنها.
إنّنا نقدم لك اختيارات فيما يخص استخدامنا لمعلوماتك الشخصية والكشف عنها لأغراض تسويقية. وقد ترغب في:
- تلقي الاتصالات التسويقية منا: إذا لم تعد راغبًا بعد الآن في تلقي مراسلات تسويقية منا بشكل منتظم، فيمكنك اختيار عدم تلقيها بالتواصل معنا عبر رسالة بريد إلكتروني إلى البريد الإلكتروني service@lifescanmea.com
- في إجابتك علينا، يُرجى ذكر اسمك، وتحديد نوع (أنواع) المراسلات التسويقية التي لم تعد ترغب في تلقيها، وإدراج عنوانك (عناوينك) الذي يتم الإرسال إليه/إليها. على سبيل المثال، إذا كنت لم تعد ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني تسويقية أو بريد مباشر منا، فأبلغنا بذلك واذكر اسمك وبريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي. ويمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا من خلال زيارة الموقع لتحديث ملفك الشخصي على الإنترنت. إضافةً إلى ذلك، قد ترغب في ألا تتلقي رسائل بريد إلكتروني تسويقية منا بعد الآن باتباع إرشادات إلغاء الاشتراك الموجودة في أي رسالة من هذا النوع.
- تلقي تذكيرات منا: إذا كنت لم تعد راغبًا بعد الآن في تلقي تذكيرات طبية منا بشكل منتظم، فيمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها عن طريق التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني service@lifescanmea.com. في طلبك المقدّم إلينا، يُرجى أن تذكر اسمك وعنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تتلقي التذكيرات منا عليه.
- مشاركتنا لمعلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا والشركاء الخارجيين: إذا كنت تفضّل ألاّ نشارك معلوماتك الشخصية بشكل منتظم مع الشركات التابعة لنا و/أو شركائنا من الأطراف الخارجية لأغراضها التسويقية، فيمكنك إلغاء الاشتراك في هذه المشاركة عن طريق الاتصال بنا بإرسال بريد إلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني service@lifescanmea.com. وفي ردك علينا، يُرجى الإشارة إلى أنّه يتعين علينا عدم مشاركة معلوماتك الشخصية بعد الآن مع الشركات التابعة لنا و/أو شركائنا من الأطراف الخارجية لأغراضها التسويقية وذكر اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.
سوف نسعى إلى تنفيذ طلبك (طلباتك) متى كان ذلك قابلاُ للتطبيق بشكل معقول. وبرجاء ملاحظة أنك إذا انسحبت وفقًا لما هو مبين أعلاه، فلن نتمكن من إزالة معلوماتك الشخصية من قواعد البيانات الخاصة بالشركات التابعة لنا التي شاركنا معلوماتك معها بالفعل (أي بدايةً من تاريخ تنفيذنا لطلب انسحابك).
ويُرجى أيضًا ملاحظة أنك إذا انسحبت من تلقي رسائل منا متعلقة بالتسويق، فقد نستمر في إرسال الرسائل الإدارية المهمة وتلك الخاصة بالمعاملات التي لا يمكن أن تنسحب منها.
كيف يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تغييرها أو حذفها
إذا رغبت في مراجعة المعلومات الشخصية التي قدمتها عبر الموقع، أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، فيُرجى إرسال بريد إلكتروني بطلبك إلى عنوان البريد الإلكتروني service@lifescanmea.com. وسنحاول تنفيذ طلبك متى كان ذلك قابلاُ للتطبيق بشكل معقول.
فترة الاحتفاظ
إنّنا نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية الماثلة، وذلك ما لم تكن هناك حاجة لفترة أطول للاحتفاظ بالمعلومات أو طالما سمح القانون بذلك أو للوفاء بأحد الالتزامات القانونية.
استخدام القاصرين للموقع
هذا الموقع غير موجّه للأفراد تحت سن 18 عامًا، ونطالب بعدم تقديم هؤلاء الأفراد لمعلومات شخصية عبر الموقع.
النقل عبر الحدود
يجوز تخزين معلوماتك الشخصية ومعالجتها في أي دولة لدينا فيها منشآت أو مقدّمو خدمات، وباستخدام موقعنا أو بتقديم الموافقة لنا (وفقًا لما يقتضيه القانون)، فإنّك توافق على نقل المعلومات إلى دول خارج دولة إقامتك، وتشمل الولايات المتحدة التي قد تكون لديها قواعد أخرى لحماية البيانات تختلف عن القواعد الموجودة في بلدك.
المعلومات الحسّاسة
إنّنا نطالبك بألاّ ترسل لنا أو تكشف عن أي معلومات حساسة خاصة بك ما لم نطلب منك ذلك أو ندعوك للقيام بذلك على نحوٍ محدّد (على سبيل المثال المعلومات المتعلقة بأصلك الإثني أو العرقي، أو آرائك السياسية، أو دينك أو معتقداتك الأخرى، أو صحتك، أو خلفيتك الجنائية أو عضويتك في إحدى الروابط التجارية) على الموقع أو عبره أو خلاف ذلك. وفي مثل هذه الحالات التي قد نطلب منك فيها تقديم معلومات حسّاسة، سنطلب ذلك منك بموافقتك الصريحة.
تحديثات سياسة الخصوصية الماثلة
يجوز لنا أن نغير سياسة الخصوصية الماثلة. يُرجى إلقاء نظرة على قائمة "آخر تحديث" في الجزء العلوي من هذه الصفحة لرؤية تاريخ آخر مراجعة للسياسة الخصوصية الماثلة. يبدأ سريان أي تغيير في سياسة الخصوصية هذه عند نشر السياسة المنقّحة على الموقع. ويعني استخدامك للموقع بعد هذه التغييرات قبولك لسياسة الخصوصية المنقّحة.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة عن سياسة الخصوصية الماثلة، فيُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان emeaprivacy@lifescan.com أو يُرجى مراسلتنا على العنوان التالي:
شركة LifeScan Middle East FZ LLC
مبنى مؤسسة الجليلة، الطابق الرابع، الوحدات 4F و4G و4H، مدينة دبي الطبية، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
